HIGHTEMP Policy
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오드시그널 · 대표 유여운 · 사업자등록번호 393-08-03564
강원특별자치도 평창군 대관령면 올림픽로 187, 2층
고객문의: 010-3025-2837 · support@oddsignal.kr
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이 안내는 사업자 전환 현황과 문의 창구 표시이며, 아래 기존 약관·방침의 개정 또는 구계약 변경이 아닙니다. 2026년 10월 1일 00:00 이전에 성립한 주문·계약의 취소·환불·차지백과 기존 수강권 관련 책임은 원판매자인 주식회사 뉴픽에 남습니다. 구주문 문의는 HIGHTEMP 1:1 문의 또는 christopher@newpeak.kr로 접수할 수 있습니다.
사업자 표시 변경은 개인정보 이전 완료를 의미하지 않습니다. 기존 개인정보의 실제 이전 및 처리주체는 별도 고지와 이전 절차에 따릅니다. 아래 기존 개인정보 방침의 뉴픽 책임자 안내는 뉴픽이 계속 보유·처리하는 자료에 관한 안내이며, 오드시그널 관련 개인정보 문의는 위 오드시그널 연락처로 접수합니다. 실제 이전 전까지 접수된 이전 거부는 최종 이전 대상에서 제외합니다.
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- The Korean original remains the official source until an approved English policy is published.
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Korean original (official version)
HIGHTEMP 개인정보 처리방침
오드시그널(이하 '회사')은 HIGHTEMP 웹사이트(hightemp.co.kr)와 HIGHTEMP 모바일 앱(이하 '서비스') 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
- 시행일: 2026년 10월 21일
- 이전 방침: 2026년 10월 18일 시행본, 2024년 6월 1일 시행본 (공지사항의 "이전 개인정보 처리방침" 글에서 볼 수 있습니다)
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 바뀌면 필요한 조치를 합니다.
- 회원 가입 및 관리: 가입 의사 확인, 본인 식별, 만 14세 이상 확인, 부정 이용 방지, 고지·통지, 고충 처리
- 강의 서비스 제공: 수강권 확인, 강의 영상 재생, 학습 진도 표시, 결제 및 환불 처리, 쿠폰 발급과 사용, 추천 혜택 제공과 환불 시 회수
- 피드백과 1:1 문의: 이용자가 올린 글과 사진·영상에 대한 답변(최근 90일 운동·식단 기록 요약을 참고한 답변 초안 작성 포함), 답변 알림
- 앱 기능 제공: 로그인 유지, 푸시 알림 발송, 앱 내 구매 검증, 수강권 회원의 운동·식단 기록을 바탕으로 한 다음 루틴·식단 맞춤(동의한 경우)
- 서비스 개선: 화면과 기능의 이용 통계 분석
- 콘텐츠·홍보 효과 측정: 광고·콘텐츠 링크별 방문, 회원 가입, 첫 결제 수 집계
- 광고성 정보 전송(동의한 이용자에 한함): 이벤트와 혜택 안내
제2조 처리하는 개인정보의 항목과 처리 근거
회사는 서비스 계약의 이행에 필요한 개인정보를 이용자의 동의 없이 처리하고(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호), 그 밖의 개인정보는 동의를 받아 처리합니다.
동의 없이 처리하는 개인정보
| 구분 | 항목 | 처리 근거 |
|---|---|---|
| 회원 가입 (이메일) | 이메일, 비밀번호, 닉네임 | 계약 이행 (법 15①4) |
| 회원 가입 (소셜 로그인) | 카카오·네이버·Google·Apple이 제공하는 계정 식별값, 이메일. 네이버는 이름 포함 | 계약 이행 |
| 앱 내 구매 | 스토어 상품 ID, 거래 ID, 구매 토큰 또는 영수증 정보 | 계약 이행 |
| 강의 이용 | 보유 수강권, 수강 기간, 강의 재생 기록(강의, 재생 위치, 재생 이벤트) | 계약 이행 |
| 무료 이용권 | 받은 일시와 이용 기간, 중복 제공 확인용 값(가입 이메일과 소셜 로그인 식별값을 복원할 수 없게 바꾼 값) | 계약 이행, 정당한 이익 (법 15①6: 부정 이용 방지) |
| 추천과 쿠폰 | 내 추천인 코드, 추천한 회원과 추천받은 회원, 추천인을 입력한 방식(추천인 코드 또는 가입 이메일)과 경로(웹 또는 앱), 추천 등록·결제·환불 일시, 중복 제공 확인용 값(추천받은 회원의 가입 이메일과 소셜 로그인 식별값을 복원할 수 없게 바꾼 값), 받은 쿠폰의 혜택과 발급·사용 일시, 사용 기간 | 계약 이행, 정당한 이익 (법 15①6: 부정 이용 방지) |
| 피드백 | 글 제목과 내용, 이용자가 첨부한 사진·영상. 앱에서 쓰는 글에는 앱에 저장된 기본 정보(나이, 키, 몸무게, 운동 경력, 운동 빈도, 분할, 식단 목표)가 내용에 함께 들어갑니다. 이용자가 골라서 불러온 운동 기록(날짜, 루틴, 종목, 세트, 메모, 저장한 강의 구간)과 식단 기록(식단 계획과 날짜별 식단의 음식, 중량, 탄수화물·단백질·지방, 칼로리, 하루 소비 칼로리와의 차이)도 함께 들어갑니다. 앱에서 쓰는 글에는 앱이 기기에서 만든 최근 90일 운동·식단 기록 요약(최근 14일은 날짜별, 15~45일은 주별, 46~90일은 월별, 질문에 적힌 종목은 90일 안의 기록 모두)이 함께 저장됩니다. 요약에 들어가는 '느낀 점' 메모와 글에 적은 건강에 관한 정보는 아래 '동의를 받아 처리하는 개인정보'에 따릅니다 | 계약 이행 |
| 기록 맞춤 이용 기록 | 수강권 회원별 기록 맞춤 이용 횟수와 시각, 성공·실패 여부(이용 한도 확인용). 보낸 기록과 맞춤 결과는 포함하지 않습니다 | 계약 이행 |
| 1:1 문의 | 문의 내용, 첨부 파일, 회신용 이메일 | 계약 이행 |
| 앱 기기 정보 | 푸시 알림 토큰, 앱 버전, 운영체제 종류, 앱 설치 식별값, 기기 이름 | 계약 이행, 정당한 이익 (법 15①6: 같은 기기로 만든 계정끼리의 추천 혜택 부정 이용 방지) |
| 접속 정보 | 접속 IP, 접속 일시, 요청 주소, 브라우저 정보, 쿠키 | 계약 이행, 정당한 이익 (법 15①6: 보안과 부정 이용 방지) |
| 이용 통계 | 앱 실행·화면 조회, 트레이닝 기능 이용 이벤트(프로그램, 완료 세트 수 같은 집계 값), 웹 페이지 이용 이벤트. 회원 식별값, 운동 기록의 중량·횟수·메모, 사진·영상은 포함하지 않습니다 | 정당한 이익 (법 15①6: 서비스 개선). 거부 방법은 제10조 |
| 유입 경로 정보 | 광고·콘텐츠 링크의 UTM 값(출처, 매체, 캠페인, 콘텐츠), 처음 들어온 페이지(주소 뒤의 검색 값 제외), 시각. 링크로 들어온 뒤 가입하면 회원 번호, 그 회원이 처음 결제하면 주문 번호를 함께 기록합니다. 접속 IP, 브라우저 정보, 이름, 연락처는 포함하지 않습니다 | 정당한 이익 (법 15①6: 콘텐츠·홍보 효과 측정). 거부 방법은 제10조 |
동의를 받아 처리하는 개인정보
| 구분 | 항목 | 동의 시점 |
|---|---|---|
| 광고성 정보 수신 (선택) | 수신 동의 여부와 동의 일시, 수신에 쓰는 이메일 또는 앱 푸시 토큰 | 가입 화면 또는 내 정보 |
| 기록 활용 — 건강에 관한 정보 (선택) | 운동일지·식단 기록의 '느낀 점' 메모와 피드백 글에 이용자가 적은 통증·부상·질병·수술 이력 같은 건강에 관한 정보(민감정보, 법 제23조 제1항 제1호), 동의 기록(문안 버전과 시각). 기록 맞춤 루틴·식단과 Jaehun Park 1:1 피드백 답변에 씁니다 | 앱: 수강권 회원이 트레이닝 탭에 처음 들어갈 때 다른 동의와 구분해 받습니다. 웹: 피드백 글 등록 버튼 위의 선택 칸. 내 정보 > 회원정보 변경에서 언제든 동의하거나 철회할 수 있습니다 |
| 기록 맞춤 — 국외 이전 (선택) | 최근 21일 운동 기록(루틴 날짜, 부위, 종목, 세트의 무게·횟수, 종목·루틴 완료 여부), 식단 기록(날짜별 음식·중량, 끼니 완료 여부), 계획 설정(운동 경력, 주 운동 횟수, 운동 시간, 목표 열량, 탄수화물·단백질·지방 비율, 끼니 수), '느낀 점' 메모, 동의 기록(문안 버전과 시각). 메모의 건강에 관한 정보는 위 동의가 있을 때만 이전합니다. 이전받는 자와 방법은 제7조 | 앱: 수강권 회원이 트레이닝 탭에 처음 들어갈 때. 내 정보 > 회원정보 변경에서 언제든 동의하거나 철회할 수 있습니다 |
- 앱의 운동일지 기록(세트, 중량, 메모, 영상)과 식단 탭에 입력한 정보(나이, 키, 몸무게, 식단 목표, 식단 계획, 식단 기록과 그 사진)는 이용자의 기기에 저장되며, 아래 경우에만 회사 서버로 전송합니다. 이용자가 앱에서 피드백 글을 쓸 때에는 앱이 이 가운데 기본 정보를 글에 미리 채우고, 운동 기록과 식단 기록은 이용자가 골라서 불러온 것을 넣으며, 최근 90일 기록 요약을 함께 보냅니다. 등록한 글과 요약만 서버에 저장합니다. 영상은 이용자가 첨부한 경우에만 저장합니다. 수강권 회원이 '기록 맞춤 — 국외 이전'에 동의한 경우에는 루틴·식단을 맞출 때 필요한 기록이 회사 서버를 거쳐 제7조의 이전받는 자에게 전송되며, 회사 서버에는 저장하지 않습니다. 건강에 관한 정보 처리에 동의하지 않은 경우 '느낀 점' 메모는 전송하지 않습니다. 식단 기록의 사진은 전송하지 않습니다.
- 피드백 글의 제목, 닉네임, 작성일은 게시판 목록에 공개됩니다. 글 내용과 첨부 파일은 작성자 본인과 답변 담당자만 볼 수 있습니다. 제목에는 건강 상태 같은 민감한 내용을 적지 않기를 권합니다. 앱에서 쓰는 글의 제목은 불러온 루틴 이름으로 자동으로 만들어지며 기본 정보는 제목에 넣지 않습니다. 최근 90일 기록 요약은 게시판 목록과 다른 회원에게 공개되지 않으며 답변 담당자만 봅니다. 건강에 관한 정보 처리에 동의하지 않은 경우 요약에서 '느낀 점' 메모를 빼며, 글에 통증·부상·질병 내용을 적지 않기를 권합니다. 동의하지 않아도 피드백 글은 그대로 쓸 수 있습니다.
- 추천인을 가입 이메일로 입력하면 그 이메일은 추천인을 찾는 데에만 쓰고 저장하지 않습니다. 추천받은 회원에게는 추천인의 정보를 보여 주지 않고, 추천한 회원에게는 추천한 회원 수만 보여 줍니다. 같은 앱 기기로 만든 계정끼리의 추천을 막기 위해 이미 처리하고 있는 앱 설치 식별값과 푸시 알림 토큰을 대조하며, 이를 위해 새로 수집하는 정보는 없습니다.
- 회사는 본인확인기관을 통한 본인인증과 휴대폰 문자 인증을 하지 않으며, 연계정보(CI)·중복가입확인정보(DI)와 휴대폰 번호를 새로 수집하지 않습니다. 과거에 수집한 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, 실명과 연계정보(CI)·중복가입확인정보(DI)는 2026년 10월 30일까지 파기합니다. 주문 기록에 포함된 연락처는 제3조의 법정 기간 동안 보존합니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 서비스 제공에 필요한 기간 안에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴하면 법령에 따라 보존하는 기록과 아래 무료 이용권과 추천의 중복 제공 확인용 값을 제외하고 지체 없이 파기합니다. 탈퇴할 때 바로 파기하는 처리는 2026년 10월 30일까지 갖추며, 그 전에 탈퇴한 회원의 정보도 그날까지 파기합니다. 수사·조사가 진행 중이거나 채권·채무 관계가 남은 경우 그 종료 시까지 |
| 피드백 글에 첨부한 영상 | 게시일부터 1년 뒤 자동 삭제. 글 내용·답변·사진은 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 |
| 1:1 문의 | 회원 탈퇴 시까지. 분쟁 처리 기록은 아래 법정 기간 |
| 강의 재생 기록 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 무료 이용권의 중복 제공 확인용 값 | 받은 날부터 1년. 무료 이용권을 받은 회원은 같은 혜택의 중복 제공을 막기 위해, 가입 이메일과 소셜 로그인 식별값을 복원할 수 없는 값(해시)으로 바꿔 1년 동안 보관합니다. 이 값은 탈퇴한 뒤에도 보관 기간 동안 남으며 다른 목적으로 쓰지 않습니다 |
| 추천과 쿠폰 정보 | 회원 탈퇴 시까지. 다만 추천의 중복 제공 확인용 값은 추천을 등록한 날부터 1년 동안 보관한 뒤 지웁니다. 이 값은 같은 사람이 탈퇴 후 다시 가입해 추천 혜택을 되풀이해 받는 것을 막는 데에만 쓰며, 탈퇴한 뒤에도 보관 기간 동안 남습니다 |
| 피드백 글의 기록 요약 | 글 내용과 같습니다(글 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지) |
| 기록 활용 동의 기록 | 회원 탈퇴 시까지. 동의·거부·철회의 문안 버전과 시각을 남깁니다 |
| 기록 맞춤에 쓴 기록과 결과 | 회사 서버에 저장하지 않습니다. 이전받는 자의 보관 기간은 제7조 |
| 기록 맞춤 이용 기록 | 이용한 달의 다음 달 말일까지 |
| 푸시 알림 토큰과 앱 기기 정보 | 앱에서 알림을 끄거나 토큰이 무효가 되면 사용을 중지하고, 회원 탈퇴 시 삭제 |
| 웹 접속 기록 | 약 5주 (주 단위로 4회분 보관 후 자동 삭제) |
| 이용 통계 | 앱: 이벤트 데이터 2개월, 사용자 단위 데이터 14개월 (Google Analytics 설정값). 웹: 이벤트 데이터 2개월(2026년 11월 6일까지 회사가 관리하는 새 측정 속성으로 옮기며 적용합니다) |
| 유입 경로 정보 | 기록한 날부터 1년 뒤 자동 삭제. 브라우저에 저장하는 유입 경로 쿠키(ht_utm)는 30일 뒤 만료 |
다른 법령에 따라 보존하는 정보와 근거는 다음과 같습니다. 이 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제2호 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 같은 항 제3호 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 같은 항 제4호 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 같은 항 제1호 | 6개월 |
제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 파기 절차: 파기 사유가 생긴 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제5조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 회사가 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우는 없습니다.
- 앱 내 결제는 Apple App Store와 Google Play가 각자의 약관과 개인정보 처리방침에 따라 직접 처리합니다. 회사는 카드 정보를 받지 않으며 구매 검증에 필요한 정보만 받습니다.
- 소셜 로그인은 각 제공자가 이용자의 동의를 받아 회사에 정보를 제공합니다.
제6조 개인정보 처리업무의 위탁
① 회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁 업무 |
|---|---|
| 카페24(주) | 웹사이트·앱 서버 호스팅, 첨부 파일 보관 |
| Amazon Web Services Korea LLC | 회원·주문 데이터베이스 운영, 인증·알림·안내 메일 발송 (서울 리전) |
② 회사는 위탁 계약에 목적 외 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상을 정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 방침에 지체 없이 공개합니다.
④ 개인정보 처리업무를 국외에 위탁하는 경우는 제7조에서 안내합니다.
제7조 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공 계약의 이행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 국외 사업자에게 위탁하고, 기록 맞춤 루틴·식단에 쓰는 기록은 이용자의 별도 동의를 받아 이전합니다.
| 관련 근거 | 이전받는 자(수탁자)와 연락처 | 이전 국가 | 이전 시기와 방법 | 이전 항목 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 법 제26조, 제28조의8 제1항 제3호 (처리위탁) | Cloudflare, Inc. (dpo@cloudflare.com) | 미국, 유럽경제지역 등 Cloudflare가 데이터센터를 운영하는 국가 (목록: cloudflare.com/network) | 강의를 재생할 때 암호화 통신으로 전송 | 접속 IP, 기기·브라우저 정보, 재생 요청 기록 | 강의 영상 전송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| 같음 | Google LLC (support.google.com/policies/troubleshooter/9009584) | 미국, 칠레, 우루과이, 브라질, 멕시코, 아일랜드, 네덜란드, 덴마크, 핀란드, 벨기에, 독일, 영국, 노르웨이, 스웨덴, 오스트리아, 대만, 싱가포르, 일본, 말레이시아, 태국, 인도 (Google 데이터센터 소재국, 최신 목록: datacenters.google/locations) | 앱에서 알림을 허용하거나 알림을 발송할 때 암호화 통신으로 전송 | 푸시 알림 토큰, 앱 설치 식별값, 알림 내용 | 앱 푸시 알림 발송 (Firebase Cloud Messaging) | 토큰 삭제 요청 뒤 180일 이내 삭제 |
| 같음 | Apple Inc. (privacyoffice_korea@apple.com) | 미국 등 Apple이 데이터센터를 운영하는 국가 | 위와 같음 | 기기 토큰, 알림 내용 | iOS 푸시 알림 발송 | 토큰이 무효가 될 때까지 |
| 같음 | Google LLC (support.google.com/policies/troubleshooter/9009584) | 위 Google 데이터센터 소재국과 같음 | 앱·웹사이트를 이용할 때 수시로 전송 | 이용 통계(제2조). 앱 인스턴스 식별값, 쿠키 식별값 | 서비스 이용 통계 분석 (Google Analytics) | 앱: 이벤트 2개월, 사용자 단위 14개월. 웹: 이벤트 2개월 |
| 같음 | Anthropic PBC (privacy@anthropic.com) | 미국(저장과 처리). 수탁자의 안전 검토와 기술 지원 과정에서 수탁자 계열사가 있는 국가에서 접근될 수 있습니다 | 답변 담당자가 피드백 답변 초안을 만들 때 암호화 통신으로 전송 | 피드백 글의 제목과 내용(앱이 넣은 기본 정보와 불러온 운동·식단 기록 포함), 글에 딸린 최근 90일 기록 요약, 같은 회원의 이전 피드백 질문과 답변, 글에 첨부한 사진·영상. 요약의 '느낀 점' 메모는 건강에 관한 정보 처리에 동의한 경우에만 들어갑니다. 닉네임, 이메일, 회원 번호는 이전하지 않습니다 | 피드백 답변 초안 작성. 답변은 담당자가 확인한 뒤 등록합니다 | 전송 뒤 최대 30일 보관 후 삭제. 수탁자의 이용 정책 위반으로 표시된 경우 최대 2년 |
| 법 제28조의8 제1항 제1호 (이용자의 별도 동의) | Anthropic PBC (privacy@anthropic.com) | 위와 같음 | 동의한 수강권 회원의 앱이 다음 루틴·식단을 맞출 때(루틴이나 그날 마지막 끼니를 완료한 뒤, 루틴·식단을 만들 때) 회사 서버를 거쳐 암호화 통신으로 전송 | 제2조 '기록 맞춤 — 국외 이전'의 항목(동의 기록 제외)과 고를 수 있는 종목·음식 목록. 메모의 건강에 관한 정보는 그 처리에 동의한 경우에만 이전합니다. 이름, 연락처, 회원 번호, 기기 정보, 나이·키·몸무게, 사진·영상은 이전하지 않습니다 | 수강권 회원의 다음 루틴·식단 맞춤 | 위와 같음 |
이전을 거부하는 방법과 효과
- 푸시 알림: 기기 설정에서 앱 알림을 끄면 됩니다. 답변 알림을 받지 못하지만 다른 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.
- 이용 통계: 제10조의 거부 방법을 이용하면 됩니다. 서비스 이용은 제한되지 않습니다.
- 기록 맞춤: 트레이닝 탭의 동의 안내에서 Anthropic PBC(미국)로 전달하는 항목에 동의하지 않거나 내 정보 > 회원정보 변경에서 철회하면 됩니다. 루틴·식단은 기록 수치에 따른 규칙으로 만들어지며, 다른 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.
- 피드백 답변 초안 작성: 피드백 답변 제공에 필요하므로 따로 거부할 수 없습니다. 원하지 않으면 피드백 글을 쓰지 않거나, 쓴 글을 내 글에서 지우거나 제14조의 연락처로 삭제를 요청하면 됩니다. 건강에 관한 정보 처리에 동의하지 않으면 기록 요약에서 '느낀 점' 메모를 뺍니다.
- 강의 영상 전송: 서비스 제공에 필요하므로 따로 거부할 수 없습니다. 원하지 않는 경우 회원 탈퇴(내 정보 > 계정 삭제 요청 또는 제14조의 연락처)로 중단할 수 있으며, 이 경우 강의를 이용할 수 없습니다.
제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
- 이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 행사 방법: 웹사이트의 내 정보 화면, 앱의 내 정보 > 계정 삭제 요청, 또는 제14조의 연락처로 이메일·전화·서면 요청. 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 조치를 마칠 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 권리 행사는 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해서도 할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
- 회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음 조치를 하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화, 접근 권한 관리
- 기술적 조치: 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS), 서버 접근 통제, 설정 파일의 외부 접근 차단
- 물리적 조치: 서버는 호스팅·클라우드 사업자의 보호 시설에서 운영
제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
① 회사는 로그인 유지, 언어 설정, 추천 링크로 들어온 추천인 코드 기억(7일), 쿠키·광고 측정 설정의 선택 기억(1년), 유입 경로 기억(30일)을 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 정보이며 이용자의 기기에 저장됩니다.
유입 경로 쿠키: 광고·콘텐츠 링크(UTM 값이 붙은 주소)로 처음 들어오면 회사가 직접 만드는 쿠키 ht_utm 하나를 30일 동안 저장합니다. 이 쿠키에는 링크의 UTM 값, 처음 들어온 페이지와 시각만 담고 이용자를 구별하는 식별값은 담지 않습니다. 회사 웹사이트만 읽을 수 있으며 다른 사업자에게 보내지 않습니다. 가입하거나 처음 결제할 때 이 값을 제2조의 유입 경로 정보로 기록합니다.
② 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 거부하면 로그인이 필요한 기능을 이용하기 어렵습니다.
- Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드파티 쿠키
- Edge: 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 쿠키
- Safari(모바일): 설정 > 앱 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단
③ 회사는 서비스 이용 통계와 광고 성과 확인을 위하여 아래 사업자의 도구를 웹사이트와 앱에 설치했으며, 이 도구가 다음 행태정보를 수집합니다. 회사는 이 도구에 이메일, 전화번호, 회원 번호를 보내지 않습니다.
| 구분 | 수집 장치 명칭 | 장치 종류 | 수집하는 사업자 | 수집하는 행태정보 | 수집 목적 |
|---|---|---|---|---|---|
| 웹사이트 | Google 태그 관리자, Google Analytics 4 | 자바스크립트 | Google LLC | 페이지 조회, 스크롤, 버튼 클릭, 상품 조회, 결제 시작·구매 이벤트, 쿠키 식별값, 브라우저 정보 | 웹사이트 이용 통계 분석 |
| 웹사이트 | Meta 픽셀 | 자바스크립트 | Meta Platforms, Inc. | 페이지 조회, 가입 완료, 강의 조회, 결제 시작·구매 이벤트, 무작위로 만든 쿠키 식별값, 접속 IP와 브라우저 정보 | 광고 성과 측정. Meta는 이 정보를 자사 광고 서비스의 운영과 개선에도 이용할 수 있습니다 (최대 2년 보유) |
| 앱 | Google Analytics for Firebase | SDK | Google LLC | 앱 실행, 화면 조회, 트레이닝 기능 이용 이벤트, 앱 인스턴스 식별값. 광고 식별자는 수집하지 않습니다 | 앱 이용 통계 분석 |
④ 거부 방법
- 웹사이트: 화면 아래의 "쿠키·광고 측정 설정"에서 광고 측정(Meta 픽셀)과 이용 통계(Google Analytics)를 각각 끌 수 있습니다.
- 유입 경로 쿠키: "쿠키·광고 측정 설정"에서 이용 통계를 끄면 이 쿠키를 만들지 않고 유입 경로를 기록하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 지우거나 차단해도 됩니다(위 ②의 경로). 거부해도 서비스 이용은 제한되지 않습니다.
- 브라우저에서 서드파티 쿠키를 차단해도 됩니다(위 ②의 경로). Google Analytics는 Google의 차단 부가 기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout), Meta의 맞춤형 광고는 Facebook 광고 설정(facebook.com/adpreferences)에서도 거부할 수 있습니다.
제11조 앱 접근권한
앱은 다음 권한을 사용합니다. 모두 선택 권한이며, 허용하지 않아도 강의 수강 등 다른 기능을 이용할 수 있습니다. 권한은 기기 설정에서 언제든지 바꿀 수 있습니다.
| 권한 | 운영체제 | 사용 목적 |
|---|---|---|
| 사진 보관함 | iOS | 피드백 글, 운동일지, 식단 기록에 넣을 영상·사진 선택 |
| 알림 | iOS, Android | 피드백·문의 답변 알림 수신 |
제12조 권익침해 구제 방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결이나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해 신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 개인정보 처리방침의 변경
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부칙
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