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동의 없이 처리하는 개인정보
| 구분 | 항목 | 처리 근거 |
|---|---|---|
| 회원 가입 (이메일) | 이메일, 비밀번호, 닉네임 | 계약 이행 (법 15①4) |
| 회원 가입 (소셜 로그인) | 카카오·네이버·Google·Apple이 제공하는 계정 식별값, 이메일. 네이버는 이름 포함 | 계약 이행 |
| 앱 내 구매 | 스토어 상품 ID, 거래 ID, 구매 토큰 또는 영수증 정보 | 계약 이행 |
| 강의 이용 | 보유 수강권, 수강 기간, 강의 재생 기록(강의, 재생 위치, 재생 이벤트) | 계약 이행 |
| 무료 이용권 | 받은 일시와 이용 기간, 중복 제공 확인용 값(가입 이메일과 소셜 로그인 식별값을 복원할 수 없게 바꾼 값) | 계약 이행, 정당한 이익 (법 15①6: 부정 이용 방지) |
| 추천과 쿠폰 | 내 추천인 코드, 추천한 회원과 추천받은 회원, 추천인을 입력한 방식(추천인 코드 또는 가입 이메일)과 경로(웹 또는 앱), 추천 등록·결제·환불 일시, 중복 제공 확인용 값(추천받은 회원의 가입 이메일과 소셜 로그인 식별값을 복원할 수 없게 바꾼 값), 받은 쿠폰의 혜택과 발급·사용 일시, 사용 기간 | 계약 이행, 정당한 이익 (법 15①6: 부정 이용 방지) |
| 피드백 | 글 제목과 내용, 이용자가 첨부한 사진·영상. 앱에서 쓰는 글에는 앱에 저장된 기본 정보(나이, 키, 몸무게, 운동 경력, 운동 빈도, 분할, 식단 목표)가 내용에 함께 들어갑니다. 이용자가 골라서 불러온 운동 기록(날짜, 루틴, 종목, 세트, 메모, 저장한 강의 구간)과 식단 기록(식단 계획과 날짜별 식단의 음식, 중량, 탄수화물·단백질·지방, 칼로리, 하루 소비 칼로리와의 차이)도 함께 들어갑니다. 앱에서 쓰는 글에는 앱이 기기에서 만든 최근 90일 운동·식단 기록 요약(최근 14일은 날짜별, 15~45일은 주별, 46~90일은 월별, 질문에 적힌 종목은 90일 안의 기록 모두)이 함께 저장됩니다. 요약에 들어가는 '느낀 점' 메모와 글에 적은 건강에 관한 정보는 아래 '동의를 받아 처리하는 개인정보'에 따릅니다 | 계약 이행 |
| 기록 맞춤 이용 기록 | 수강권 회원별 기록 맞춤 이용 횟수와 시각, 성공·실패 여부(이용 한도 확인용). 보낸 기록과 맞춤 결과는 포함하지 않습니다 | 계약 이행 |
| 1:1 문의 | 문의 내용, 첨부 파일, 회신용 이메일 | 계약 이행 |
| 앱 기기 정보 | 푸시 알림 토큰, 앱 버전, 운영체제 종류, 앱 설치 식별값, 기기 이름 | 계약 이행, 정당한 이익 (법 15①6: 같은 기기로 만든 계정끼리의 추천 혜택 부정 이용 방지) |
| 접속 정보 | 접속 IP, 접속 일시, 요청 주소, 브라우저 정보, 쿠키 | 계약 이행, 정당한 이익 (법 15①6: 보안과 부정 이용 방지) |
| 이용 통계 | 앱 실행·화면 조회, 트레이닝 기능 이용 이벤트(프로그램, 완료 세트 수 같은 집계 값), 웹 페이지 이용 이벤트. 회원 식별값, 운동 기록의 중량·횟수·메모, 사진·영상은 포함하지 않습니다 | 정당한 이익 (법 15①6: 서비스 개선). 거부 방법은 제10조 |
| 유입 경로 정보 | 광고·콘텐츠 링크의 UTM 값(출처, 매체, 캠페인, 콘텐츠), 처음 들어온 페이지(주소 뒤의 검색 값 제외), 시각. 링크로 들어온 뒤 가입하면 회원 번호, 그 회원이 처음 결제하면 주문 번호를 함께 기록합니다. 접속 IP, 브라우저 정보, 이름, 연락처는 포함하지 않습니다 | 정당한 이익 (법 15①6: 콘텐츠·홍보 효과 측정). 거부 방법은 제10조 |
동의를 받아 처리하는 개인정보
| 구분 | 항목 | 동의 시점 |
|---|---|---|
| 광고성 정보 수신 (선택) | 수신 동의 여부와 동의 일시, 수신에 쓰는 이메일 또는 앱 푸시 토큰 | 가입 화면 또는 내 정보 |
| 기록 활용 — 건강에 관한 정보 (선택) | 운동일지·식단 기록의 '느낀 점' 메모와 피드백 글에 이용자가 적은 통증·부상·질병·수술 이력 같은 건강에 관한 정보(민감정보, 법 제23조 제1항 제1호), 동의 기록(문안 버전과 시각). 기록 맞춤 루틴·식단과 박재훈 1:1 피드백 답변에 씁니다 | 앱: 수강권 회원이 트레이닝 탭에 처음 들어갈 때 다른 동의와 구분해 받습니다. 웹: 피드백 글 등록 버튼 위의 선택 칸. 내 정보 > 회원정보 변경에서 언제든 동의하거나 철회할 수 있습니다 |
| 기록 맞춤 — 국외 이전 (선택) | 최근 21일 운동 기록(루틴 날짜, 부위, 종목, 세트의 무게·횟수, 종목·루틴 완료 여부), 식단 기록(날짜별 음식·중량, 끼니 완료 여부), 계획 설정(운동 경력, 주 운동 횟수, 운동 시간, 목표 열량, 탄수화물·단백질·지방 비율, 끼니 수), '느낀 점' 메모, 동의 기록(문안 버전과 시각). 메모의 건강에 관한 정보는 위 동의가 있을 때만 이전합니다. 이전받는 자와 방법은 제7조 | 앱: 수강권 회원이 트레이닝 탭에 처음 들어갈 때. 내 정보 > 회원정보 변경에서 언제든 동의하거나 철회할 수 있습니다 |
회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 서비스 제공에 필요한 기간 안에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴하면 법령에 따라 보존하는 기록과 아래 무료 이용권과 추천의 중복 제공 확인용 값을 제외하고 지체 없이 파기합니다. 탈퇴할 때 바로 파기하는 처리는 2026년 10월 30일까지 갖추며, 그 전에 탈퇴한 회원의 정보도 그날까지 파기합니다. 수사·조사가 진행 중이거나 채권·채무 관계가 남은 경우 그 종료 시까지 |
| 피드백 글에 첨부한 영상 | 게시일부터 1년 뒤 자동 삭제. 글 내용·답변·사진은 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 |
| 1:1 문의 | 회원 탈퇴 시까지. 분쟁 처리 기록은 아래 법정 기간 |
| 강의 재생 기록 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 무료 이용권의 중복 제공 확인용 값 | 받은 날부터 1년. 무료 이용권을 받은 회원은 같은 혜택의 중복 제공을 막기 위해, 가입 이메일과 소셜 로그인 식별값을 복원할 수 없는 값(해시)으로 바꿔 1년 동안 보관합니다. 이 값은 탈퇴한 뒤에도 보관 기간 동안 남으며 다른 목적으로 쓰지 않습니다 |
| 추천과 쿠폰 정보 | 회원 탈퇴 시까지. 다만 추천의 중복 제공 확인용 값은 추천을 등록한 날부터 1년 동안 보관한 뒤 지웁니다. 이 값은 같은 사람이 탈퇴 후 다시 가입해 추천 혜택을 되풀이해 받는 것을 막는 데에만 쓰며, 탈퇴한 뒤에도 보관 기간 동안 남습니다 |
| 피드백 글의 기록 요약 | 글 내용과 같습니다(글 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지) |
| 기록 활용 동의 기록 | 회원 탈퇴 시까지. 동의·거부·철회의 문안 버전과 시각을 남깁니다 |
| 기록 맞춤에 쓴 기록과 결과 | 회사 서버에 저장하지 않습니다. 이전받는 자의 보관 기간은 제7조 |
| 기록 맞춤 이용 기록 | 이용한 달의 다음 달 말일까지 |
| 푸시 알림 토큰과 앱 기기 정보 | 앱에서 알림을 끄거나 토큰이 무효가 되면 사용을 중지하고, 회원 탈퇴 시 삭제 |
| 웹 접속 기록 | 약 5주 (주 단위로 4회분 보관 후 자동 삭제) |
| 이용 통계 | 앱: 이벤트 데이터 2개월, 사용자 단위 데이터 14개월 (Google Analytics 설정값). 웹: 이벤트 데이터 2개월(2026년 11월 6일까지 회사가 관리하는 새 측정 속성으로 옮기며 적용합니다) |
| 유입 경로 정보 | 기록한 날부터 1년 뒤 자동 삭제. 브라우저에 저장하는 유입 경로 쿠키(ht_utm)는 30일 뒤 만료 |
다른 법령에 따라 보존하는 정보와 근거는 다음과 같습니다. 이 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제2호 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 같은 항 제3호 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 같은 항 제4호 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 같은 항 제1호 | 6개월 |
회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 회사가 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우는 없습니다.
① 회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁 업무 |
|---|---|
| 카페24(주) | 웹사이트·앱 서버 호스팅, 첨부 파일 보관 |
| Amazon Web Services Korea LLC | 회원·주문 데이터베이스 운영, 인증·알림·안내 메일 발송 (서울 리전) |
② 회사는 위탁 계약에 목적 외 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상을 정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 방침에 지체 없이 공개합니다.
④ 개인정보 처리업무를 국외에 위탁하는 경우는 제7조에서 안내합니다.
회사는 서비스 제공 계약의 이행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 국외 사업자에게 위탁하고, 기록 맞춤 루틴·식단에 쓰는 기록은 이용자의 별도 동의를 받아 이전합니다.
| 관련 근거 | 이전받는 자(수탁자)와 연락처 | 이전 국가 | 이전 시기와 방법 | 이전 항목 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 법 제26조, 제28조의8 제1항 제3호 (처리위탁) | Cloudflare, Inc. (dpo@cloudflare.com) | 미국, 유럽경제지역 등 Cloudflare가 데이터센터를 운영하는 국가 (목록: cloudflare.com/network) | 강의를 재생할 때 암호화 통신으로 전송 | 접속 IP, 기기·브라우저 정보, 재생 요청 기록 | 강의 영상 전송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| 같음 | Google LLC (support.google.com/policies/troubleshooter/9009584) | 미국, 칠레, 우루과이, 브라질, 멕시코, 아일랜드, 네덜란드, 덴마크, 핀란드, 벨기에, 독일, 영국, 노르웨이, 스웨덴, 오스트리아, 대만, 싱가포르, 일본, 말레이시아, 태국, 인도 (Google 데이터센터 소재국, 최신 목록: datacenters.google/locations) | 앱에서 알림을 허용하거나 알림을 발송할 때 암호화 통신으로 전송 | 푸시 알림 토큰, 앱 설치 식별값, 알림 내용 | 앱 푸시 알림 발송 (Firebase Cloud Messaging) | 토큰 삭제 요청 뒤 180일 이내 삭제 |
| 같음 | Apple Inc. (privacyoffice_korea@apple.com) | 미국 등 Apple이 데이터센터를 운영하는 국가 | 위와 같음 | 기기 토큰, 알림 내용 | iOS 푸시 알림 발송 | 토큰이 무효가 될 때까지 |
| 같음 | Google LLC (support.google.com/policies/troubleshooter/9009584) | 위 Google 데이터센터 소재국과 같음 | 앱·웹사이트를 이용할 때 수시로 전송 | 이용 통계(제2조). 앱 인스턴스 식별값, 쿠키 식별값 | 서비스 이용 통계 분석 (Google Analytics) | 앱: 이벤트 2개월, 사용자 단위 14개월. 웹: 이벤트 2개월 |
| 같음 | Anthropic PBC (privacy@anthropic.com) | 미국(저장과 처리). 수탁자의 안전 검토와 기술 지원 과정에서 수탁자 계열사가 있는 국가에서 접근될 수 있습니다 | 답변 담당자가 피드백 답변 초안을 만들 때 암호화 통신으로 전송 | 피드백 글의 제목과 내용(앱이 넣은 기본 정보와 불러온 운동·식단 기록 포함), 글에 딸린 최근 90일 기록 요약, 같은 회원의 이전 피드백 질문과 답변, 글에 첨부한 사진·영상. 요약의 '느낀 점' 메모는 건강에 관한 정보 처리에 동의한 경우에만 들어갑니다. 닉네임, 이메일, 회원 번호는 이전하지 않습니다 | 피드백 답변 초안 작성. 답변은 담당자가 확인한 뒤 등록합니다 | 전송 뒤 최대 30일 보관 후 삭제. 수탁자의 이용 정책 위반으로 표시된 경우 최대 2년 |
| 법 제28조의8 제1항 제1호 (이용자의 별도 동의) | Anthropic PBC (privacy@anthropic.com) | 위와 같음 | 동의한 수강권 회원의 앱이 다음 루틴·식단을 맞출 때(루틴이나 그날 마지막 끼니를 완료한 뒤, 루틴·식단을 만들 때) 회사 서버를 거쳐 암호화 통신으로 전송 | 제2조 '기록 맞춤 — 국외 이전'의 항목(동의 기록 제외)과 고를 수 있는 종목·음식 목록. 메모의 건강에 관한 정보는 그 처리에 동의한 경우에만 이전합니다. 이름, 연락처, 회원 번호, 기기 정보, 나이·키·몸무게, 사진·영상은 이전하지 않습니다 | 수강권 회원의 다음 루틴·식단 맞춤 | 위와 같음 |
이전을 거부하는 방법과 효과
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음 조치를 하고 있습니다.
① 회사는 로그인 유지, 언어 설정, 추천 링크로 들어온 추천인 코드 기억(7일), 쿠키·광고 측정 설정의 선택 기억(1년), 유입 경로 기억(30일)을 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 정보이며 이용자의 기기에 저장됩니다.
유입 경로 쿠키: 광고·콘텐츠 링크(UTM 값이 붙은 주소)로 처음 들어오면 회사가 직접 만드는 쿠키 ht_utm 하나를 30일 동안 저장합니다. 이 쿠키에는 링크의 UTM 값, 처음 들어온 페이지와 시각만 담고 이용자를 구별하는 식별값은 담지 않습니다. 회사 웹사이트만 읽을 수 있으며 다른 사업자에게 보내지 않습니다. 가입하거나 처음 결제할 때 이 값을 제2조의 유입 경로 정보로 기록합니다.
② 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 거부하면 로그인이 필요한 기능을 이용하기 어렵습니다.
③ 회사는 서비스 이용 통계와 광고 성과 확인을 위하여 아래 사업자의 도구를 웹사이트와 앱에 설치했으며, 이 도구가 다음 행태정보를 수집합니다. 회사는 이 도구에 이메일, 전화번호, 회원 번호를 보내지 않습니다.
| 구분 | 수집 장치 명칭 | 장치 종류 | 수집하는 사업자 | 수집하는 행태정보 | 수집 목적 |
|---|---|---|---|---|---|
| 웹사이트 | Google 태그 관리자, Google Analytics 4 | 자바스크립트 | Google LLC | 페이지 조회, 스크롤, 버튼 클릭, 상품 조회, 결제 시작·구매 이벤트, 쿠키 식별값, 브라우저 정보 | 웹사이트 이용 통계 분석 |
| 웹사이트 | Meta 픽셀 | 자바스크립트 | Meta Platforms, Inc. | 페이지 조회, 가입 완료, 강의 조회, 결제 시작·구매 이벤트, 무작위로 만든 쿠키 식별값, 접속 IP와 브라우저 정보 | 광고 성과 측정. Meta는 이 정보를 자사 광고 서비스의 운영과 개선에도 이용할 수 있습니다 (최대 2년 보유) |
| 앱 | Google Analytics for Firebase | SDK | Google LLC | 앱 실행, 화면 조회, 트레이닝 기능 이용 이벤트, 앱 인스턴스 식별값. 광고 식별자는 수집하지 않습니다 | 앱 이용 통계 분석 |
④ 거부 방법
앱은 다음 권한을 사용합니다. 모두 선택 권한이며, 허용하지 않아도 강의 수강 등 다른 기능을 이용할 수 있습니다. 권한은 기기 설정에서 언제든지 바꿀 수 있습니다.
| 권한 | 운영체제 | 사용 목적 |
|---|---|---|
| 사진 보관함 | iOS | 피드백 글, 운동일지, 식단 기록에 넣을 영상·사진 선택 |
| 알림 | iOS, Android | 피드백·문의 답변 알림 수신 |
이용자는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결이나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 신청할 수 있습니다.
이 방침을 변경하는 경우 시행 7일 전부터 웹사이트 공지사항으로 알립니다. 수집 항목, 위탁, 국외 이전처럼 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리와 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.